Desi ofera atat de multe avantaje, mediul e-commerce este inca slab dezvoltat in Romania. Multe persoane se tem sa comande online sau pur si simplu nu cunosc aceste oportunitati. De la an la an se observa insa cresteri spectaculoase, pe masura ce consumatorii descopera avantajele comertului online: simplitate, varietate, acces usor, pret avantajos, posibilitate de informare mai amanuntita decat in magazinele offline.
Aceste avantaje sunt universale in e-commerce, in sensul ca se aplica probabil in orice domeniu. Azi voi vorbi despre birotica si papetarie, o nisa mai putin aflata in lumina reflectoarelor, spre deosebire de IT&C ori de carti si jucarii. Si voi da si un exemplu de bune practici in domeniu: Zenon, un magazin online cu experienta in birotica si papetarie, care pune accent nu doar pe produse de foarte buna calitate, ci si pe servicii: o buna comunicare cu clientii, consultanta gratuita, prezentarea situatiei reale a stocurilor, expediere rapida a comenzilor.
Cum am ajuns in acest e-shop? Simplu, pentru ca aici gasesti „de toate”. Modele variate de tabla magnetica am gasit la Zenon.ro, tot aici si plicuri, hartie A4, fel de fel de accesorii de birou… magazinul este ideal si pentru clientii care comanda pentru acasa, si pentru mediul office (cumperi consumabile pentru birou, dar si alte produse utile, gen laminatoare, aparate de indosariat, distrugatoare de documente si alte aparate). Si apropo de zona de business, in magazinul online sunt disponibile chiar si produse pentru curatenie si produse de protocol.
Asa cum spuneam mai sus, in e-commerce varietatea este unul dintre punctele forte, iar acest lucru se aplica perfect si in cazul celor de la Zenon. Spre exemplu, in navigand in gama de panouri si alte sisteme de afisaj am ales acest panou de pluta ce in perioada actuala poate fi comandat si cu reducere speciala (in cadrul promotiilor de Black Friday).
Conform datelor de pe website, Zenon.ro este detinut de Smart Office Papet SRL, o companie cu capital 100% romanesc, avand peste 10 ani de experienta, devenind pe parcurs una din firmele de top din acest domeniu. Pentru ca este un magazin online romanesc, iar tu esti „consumator european”, ai drepturi care iti sunt atent respectate: poti returna produsele comandate daca nu iti sunt pe plac sau chiar si daca pur si simplu te-ai razgandit (desigur, se aplica termeni si conditii). Mai mult decat termenul legal, magazinul permite returul in pana la 30 de zile.